IRCTC new guidelines and luggage rules: বিস্তারিত জানুন খবরে
ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) হল ভারতীয় রেলের অফিসিয়াল অনলাইন পোর্টাল, যা টিকিট বুকিং, ক্যাটারিং পরিষেবা এবং অন্যান্য বিভিন্ন সুবিধাগুলি পরিচালনা করে।ভারতীয় রেলওয়ে বিশ্বের বৃহত্তম রেল নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি, যা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ যাত্রীদের পরিবহন সরবরাহ করে।সারা ভারত জুড়ে ট্রেন যাত্রীদের জন্য ভারতীয় রেলওয়ের IRCTC বহু নির্দেশনা জারি করেছে (IRCTC new guidelines and luggage rules)। মূলত রাত্রিকালে যাত্রীদের কী কী সামাজিক আচরণ বজায় রাখতে হবে ট্রেনে সফর করা কালীন -সেই বিষয়েই IRCTC এই নির্দেশনা জারি করেছে।
IRCTC new guidelines and luggage rules অনুযায়ী ভারতীয় রেলে কর্মরত সব স্তরের কর্মচারীদের ক্ষেত্রেও এই নিয়ম প্রযোজ্য ,তারাও এই সব নিয়ম মানতে বাধ্য, এমনটাই জানিয়েছে IRCTC। ধূমপান, অ্যালকোহল সেবন বা অন্য কোনো বেআইনি আচরণের মতো কার্যকলাপে জড়িত ব্যক্তিরা IRCTC থেকে কঠোর শাস্তি প্রাপ্ত হবেন ।
যাত্রীদের জন্য একটি মসৃণ এবং ঝামেলামুক্ত ভ্রমণের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য, IRCTC এই নতুন নির্দেশিকা এবং লাগেজ নিয়ম চালু করেছে। এই নিয়মগুলির লক্ষ্য হল লাগেজ হ্যান্ডলিংয়ের প্রক্রিয়াকে প্রবাহিত করা এবং যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং আরাম নিশ্চিত করা। এই নিবন্ধে, আমরা IRCTC দ্বারা বাস্তবায়িত নতুন নির্দেশিকা এবং লাগেজ নিয়মগুলি নিয়ে আলোচনা করব৷
IRCTC new guidelines and luggage rules: জেনে নিন নতুন নিয়মগুলি কী কী
১.বহন কর মালামাল:
ক্যারি-অন লাগেজ বলতে সেই লাগেজ বোঝায় যা যাত্রীদের ট্রেনে তাদের সাথে বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। আইআরসিটিসি বহনযোগ্য লাগেজের আকার, ওজন এবং বিষয়বস্তু সংক্রান্ত কিছু নির্দেশিকা নির্ধারণ করেছে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, প্রতিটি যাত্রী একটি ছোট ব্যাগ এবং একটি ব্যক্তিগত জিনিস যেমন একটি ল্যাপটপ ব্যাগ বা পার্স বহন করতে পারবেন। ছোট ব্যাগের সর্বোচ্চ মাত্রা হল দৈর্ঘ্য 22 ইঞ্চি (55 সেমি), প্রস্থ 14 ইঞ্চি (35 সেমি) এবং উচ্চতা 9 ইঞ্চি (22 সেমি)। ছোট ব্যাগের ওজন 15 কিলোগ্রামের বেশি হওয়া উচিত নয়।
যাত্রীদের ওষুধ, প্রসাধন সামগ্রী, মূল্যবান জিনিসপত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ নথি সহ তাদের বহনযোগ্য লাগেজে প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি প্যাক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কিছু জিনিস বহন করা লাগেজে নিষিদ্ধ, যেমন অস্ত্র, দাহ্য পদার্থ এবং বিস্ফোরক। নিরাপত্তা চেকপয়েন্টে কোনো অসুবিধা বা বিলম্ব এড়াতে যাত্রীদের তাদের বহন করা লাগেজ প্যাক করার আগে নিষিদ্ধ আইটেমগুলির তালিকা পরীক্ষা করা উচিত।
২.চেক-ইন লাগেজ:
চেক-ইন লাগেজ বলতে যাত্রার সময় ট্রেনের লাগেজ ভ্যানে রাখা লাগেজ বোঝায়। IRCTC সাইজ, ওজন এবং চেক-ইন করা লাগেজ আইটেমগুলির সংখ্যা সম্পর্কে নির্দেশিকা নির্দিষ্ট করেছে যা যাত্রী প্রতি অনুমোদিত৷ এসি ফার্স্ট ক্লাস, এসি 2 টায়ার এবং এসি 3 টায়ারে ভ্রমণকারী যাত্রীদের বিনামূল্যে 70 কিলোগ্রাম লাগেজ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। স্লিপার ক্লাসে ভ্রমণকারী যাত্রীদের বিনামূল্যে 40 কিলোগ্রাম লাগেজ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। 5 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুদের উপরে উল্লিখিত লাগেজ ভাতার অর্ধেক বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়।
প্রতিটি চেক-ইন লাগেজ আইটেমের সর্বোচ্চ মাত্রা হল দৈর্ঘ্য 100 সেমি, প্রস্থ 60 সেমি এবং উচ্চতা 25 সেমি। এটি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে লাগেজটি নিরাপদে লক করা আছে এবং যাত্রীর নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং ট্রেন নম্বর সহ লেবেলযুক্ত। যাত্রীদের তাদের চেক-ইন লাগেজে মূল্যবান আইটেম, গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্র বা ভঙ্গুর আইটেম প্যাক না করার পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ এই ধরনের আইটেমগুলির কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য রেলওয়ে দায়ী নয়।
৩.অতিরিক্ত লাগেজ:
যদি যাত্রীরা অনুমোদিত লাগেজ সীমা অতিক্রম করে তবে তাদের অতিরিক্ত লাগেজ ফি দিতে হবে। অতিরিক্ত লাগেজ ফি কিলোগ্রাম প্রতি চার্জ করা হয় এবং ভ্রমণের শ্রেণীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। যাত্রীদের তাদের যাত্রার আগে IRCTC ওয়েবসাইটে বা টিকিট কাউন্টারে বর্তমান অতিরিক্ত লাগেজ চার্জ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শেষ মুহূর্তের ঝামেলা বা বিলম্ব এড়াতে অতিরিক্ত লাগেজ প্রি-বুক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
৪.বিশেষ লাগেজ বিভাগ:
যাত্রার সময় তাদের নিরাপদ হ্যান্ডলিং নিশ্চিত করতে IRCTC-এর নির্দিষ্ট কিছু বিশেষ লাগেজ বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশিকা রয়েছে। এই বিশেষ লাগেজ শ্রেণীতে সাইকেল, ক্রীড়া সরঞ্জাম, বাদ্যযন্ত্র, এবং পোষা প্রাণী অন্তর্ভুক্ত।
ক) বাইসাইকেল: যাত্রীদের ট্রেনে সাইকেল বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়, যদি সেগুলি সঠিকভাবে প্যাক করা হয় এবং প্যাক করা সাইকেলের মাত্রা 100 সেমি x 70 সেমি x 30 সেন্টিমিটারের বেশি না হয়। সাইকেল পরিবহনের জন্য যাত্রীদের অতিরিক্ত ফি নেওয়া হবে।
খ) ক্রীড়া সরঞ্জাম: যাত্রীরা কিছু শর্ত সাপেক্ষে খেলার সরঞ্জাম যেমন গল্ফ ব্যাগ, ক্রিকেট কিট এবং টেনিস র্যাকেট বহন করতে পারে। ক্রীড়া সরঞ্জামের মাত্রা এবং ওজন সাধারণ লাগেজ নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত এবং সেগুলি নিরাপদে প্যাক করা উচিত।
গ) বাদ্যযন্ত্র: গিটার, বেহালা বা কীবোর্ডের মতো বাদ্যযন্ত্র বহনকারী যাত্রীদের নিশ্চিত করতে হবে যে বাদ্যযন্ত্রের মাত্রা নির্ধারিত সীমার মধ্যে রয়েছে। যাত্রার সময় কোনো ক্ষতি এড়াতে যন্ত্রটিকে শক্ত অবস্থায় বহন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ঘ) পোষা প্রাণী: যাত্রীরা তাদের পোষা প্রাণীদের সাথে ট্রেনে ভ্রমণ করতে পারে, কিছু শর্ত এবং চার্জ সাপেক্ষে। পোষা প্রাণীকে সঠিকভাবে টিকা দেওয়া উচিত এবং নিরাপদে একটি খাঁচা বা ক্যারিয়ারে রাখা উচিত। যাত্রার সময় যাত্রীরা তাদের পোষা প্রাণীর যত্ন এবং সুস্থতার জন্য দায়ী।
৫.নিরাপত্তা পরীক্ষা করে দেখা:
যাত্রীদের নিরাপত্তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, IRCTC রেলওয়ে স্টেশনগুলিতে কঠোর নিরাপত্তা চেক প্রয়োগ করেছে। স্টেশন চত্বরে প্রবেশের আগে যাত্রীদের ব্যাগেজ স্ক্রিনিং করতে হবে। নিরাপত্তা চেকের জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়ার জন্য আগে থেকেই স্টেশনে পৌঁছানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। নিরাপত্তা কর্মীদের সাথে সহযোগিতা এবং নির্দেশিকা মেনে চলা প্রত্যেকের জন্য নিরাপদ এবং নিরাপদ ভ্রমণ পরিবেশ বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
৬.নিষিদ্ধ আইটেম
সমস্ত যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, IRCTC-এর কাছে নিষিদ্ধ আইটেমগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা ট্রেনগুলিতে অনুমোদিত নয়৷ এই আইটেমগুলির মধ্যে রয়েছে দাহ্য এবং বিস্ফোরক পদার্থ, আগ্নেয়াস্ত্র এবং গোলাবারুদ, ধারালো বস্তু, ক্ষয়কারী উপাদান এবং অবৈধ ওষুধ। উপরন্তু, পশু, গাছপালা, এবং পচনশীল দ্রব্যের মতো জিনিসপত্র বহন করাও নিষিদ্ধ যদি না আগে থেকেই নির্দিষ্ট ব্যবস্থা করা হয়।
৭.যাত্রীদের বিশেষ বিভাগ
আইআরসিটিসি স্বীকার করে যে কিছু যাত্রীদের অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে বা লাগেজের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রয়োজন থাকতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে প্রবীণ নাগরিক, গর্ভবতী মহিলা, ভিন্নভাবে অক্ষম ব্যক্তি এবং শিশুদের সাথে ভ্রমণকারী যাত্রীরা। এই বিভাগগুলির জন্য বিশেষ ব্যবস্থা করা হয়েছে, যা তাদের অতিরিক্ত লাগেজ বহন করতে বা রেল কর্মীদের কাছ থেকে সহায়তা পেতে দেয়। আরামদায়ক যাত্রা নিশ্চিত করার জন্য যেকোন বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে IRCTCকে আগে থেকেই জানানো গুরুত্বপূর্ণ।
রাত 10 টার পরে, IRCTC new guidelines and luggage rules: –
১.রাত ১০টার পর TTE এসে কোনো সফররতো যাত্রীর টিকিট চেক করতে পারবে না।
২.রাত ১০ টার পরে ,কেবল মাত্র ট্রেনে থাকা নাইট ল্যাম্প ছাড়া ,অন্য কোনো বাতি জ্বালানো যাবে না ।
৩.রাত ১০ টার পরে, যাত্রীরা দলবদ্ধভাবে ভ্রমণ করলে তাদের উচ্চস্বরে কথা বলার অনুমতি দেওয়া হয় না।
৪.মধ্যম বার্থের যাত্রীরা যেকোনো সময়ে তাদের আসন খুলতে পারে এবং নিম্ন বার্থের যাত্রীরা এটি সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারে না।
৫.অনলাইন ডাইনিং পরিষেবাগুলি রাত 10 টার পরে, ট্রেনে থাকাকালীন ট্রেনে সফর রত কোনো যাত্রীকে খাবার সরবরাহ করতে পারবে না। তবুও, ই-ক্যাটারিং পরিষেবাগুলি আপনাকে আগে থেকেই আপনার খাবারের ব্যবস্থা করতে দেয় এবং এমনকি গভীর রাতেও তা করতে দেয়।
IRCTC new guidelines and luggage rules: LUGGAGE RULES
একটি এসি বাসে, সফর রত প্রতিটি যাত্রীকে 70 কেজি লাগেজ আনতে অনুমতি দেওয়া হয়।
স্লিপিং ক্লাসে 40 কেজি পর্যন্ত লাগেজ বিনামূল্যে।
দ্বিতীয় শ্রেণিতে 35 কেজি পর্যন্ত লাগেজ বিনামূল্যে।
অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে ,যাত্রীরা 150 কেজি পর্যন্ত লাগেজ বহনের অনুমতি পেতে পারে।
একটি স্লিপারে ৮০কেজি এবং দ্বিতীয় সিটে 70 কেজি নিয়ে আসার অনুমতি দেওয়া হবে।
লাগেজ নিরাপত্তার জন্য কিছু টিপস
ট্রেনে ভ্রমণ করার সময়, আপনার লাগেজের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিছু দরকারী টিপস অন্তর্ভুক্ত:
১.স্পষ্টভাবে আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য সহ আপনার ব্যাগ লেবেল করা।
২.চুরি রোধ করতে আপনার ব্যাগে শক্ত তালা ব্যবহার করুন।
৩.আপনার বহন করা লাগেজে মূল্যবান জিনিসপত্র, নথিপত্র এবং ওষুধ রাখা।
৪.আপনার জিনিসপত্রের ক্ষতি রোধ করতে ওভারপ্যাকিং এড়িয়ে চলুন।
৫.আপনার লাগেজটি দৃষ্টির মধ্যে রাখা বা ট্রেনে দেওয়া লাগেজ চেইন ব্যবহার করা।
৬.কোন সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা হারিয়ে যাওয়া/চুরি হওয়া জিনিসগুলি অবিলম্বে রেল কর্তৃপক্ষকে জানানো।
প্রসঙ্গত , আপনি যদি ট্রেনের টিকিট বুক করতে চান,তাহলে জানুন এই নিয়ম গুলি (IRCTC new guidelines and luggage rules)
অনলাইন টিকিট বুকিং(IRCTC new guidelines and luggage rules)
IRCTC অনলাইন টিকিট বুকিংকে সুবিধাজনক এবং ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ সাধ্য করেছে । যাত্রীরা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তাদের টিকিট বুক করতে পারেন। বুকিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি বৈধ IRCTC অ্যাকাউন্ট থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷ ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ট্রেনের সময়সূচী, প্রাপ্যতা এবং ভাড়া সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। যাত্রীরা সাধারণ, স্লিপার, এসি চেয়ার কার, এসি 3 টায়ার , এসি 2 টায়ার এবং প্রথম শ্রেণীর এসি এর মতো বিভিন্ন টিকিটের বিভাগ থেকে বেছে নিতে পারেন। নিশ্চিত আসন বা বার্থ সুরক্ষিত করতে আগে থেকেই টিকিট বুক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ই-টিকিট এবং মোবাইল টিকেটিং(IRCTC new guidelines and luggage rules)
IRCTC কাগজের টিকিটের ব্যবহার কমাতে ই-টিকেটিং এবং মোবাইল টিকিটিং প্রচার করে। যাত্রীরা ই-টিকিট বুক করতে পারেন এবং তাদের মোবাইল ফোনে টিকিট বহন করতে পারেন। যাত্রার সময় ই-টিকেটের সাথে একটি বৈধ আইডি প্রুফ বহন করা বাধ্যতামূলক। মোবাইল টিকিটিং যাত্রীদের টিকিট যাচাইয়ের সময় তাদের মোবাইল ডিভাইসে টিকিট দেখাতে সক্ষম করে।
পরিশেষে ,আপনি যদি ট্রেনের টিকিট বুক করতে চানতাহলে নিচের লিংক এ ক্লিক করুন-
[…] […]
[…] […]
[…] […]